“管理的核心是管人”，而管人就离不开人际关系的维护。在企业这个特殊的环境中，如何处理企业和员工的关系显得尤为重要。机构管理亦是此理。
管理，其实就是“分羹”的过程，即校长是将机构调制好的一大锅色香味俱佳的羹汤，科学、合理、有效且相对公平的分给每一位员工。
对管理者而言，也就是给自己留“三杯羹”。
怎么去理解呢？
01不溢：说话留有余地
大量事实证明，说话的魅力可以成为一个人管理才能的体现，而管理者能力的高低并不在于他说得多么流畅和滔滔不绝，而在于是否善于表达真诚。
说话与做任何事一样过犹不及，校长要在说话时，不至于太满太溢，需注意以下几点：
1）不说过头和有悖常理的话。人事都有自己存在的情理，说话时，如果违背了常情常理，就会给别人留下口舌。
2）不说太过于绝对的话。要一分为二地看待问题，比如在讨论一个事情的时候，代替说“事实完全就是这个样”，不如说“事情就是这个样子“。自己表达得清楚，别人听着也舒服。
3）说话要圆润些。作为校长，当你为了某个目的与员工谈话时，话就要说的圆润一些，话说得太直，会激恼对方，即便自己有理。
02不争：对人存有宽容
作为管理者同样需要宽容气量，要“以德服人”，宽容属下的不良习惯，要做到求同存异，不要过分计较，用宽容和信任赢得人心。也就是马克-吐温说的“紫罗兰把香气留在踩它的人的脚上，这就是宽容。”
但校长需要区分的是：忍让第一次叫气度，第二次叫宽容，第三次就变成软弱了。所以，宽容要怎么去做呢？
1）宽容不等于纵容，不等于放任。宽容是对人的弱点的接纳，但不是对人错误的放任。如果员工有错误，校长要合理指出，不要“不好意思”，不利人不利己。
2）奖罚分明要运用到实处。惩罚是基于管理的需要，是针对违纪行为的必要措施，有助于团队的自律性养成。
03不乱：做事把握尺度
从管理的角度来讲，两点之间最短的距离不一定是一条直线，而有可能是一条障碍最小的曲线。如此说来，在纷繁复杂的管理工作中，正确做事的能力是管理者必备的技能。
而校长作为管理者，想要有尺度地做事，做到临阵不乱，可以从这几个方面突进：
1）端正处事的方式。校长在日常的管理中，要以“信任”的方式为人处事，在自己的周围建立起一个信任的绿洲，这样才会让各层次的员工发挥出不同寻常的效率。
2）做正确的事。校长做的事情在多大程度上实现了预定的目标，就是在做正确的事情，要以身作则，“己所不欲、勿施于人”。
在进行管理时，校长们可以想想“三杯羹”的管理原则，羹分得好，员工会感觉分配是比较公平的，也会比较满意，继而选择继续喝下去，你的团队也会愈发凝聚与强大，对机构的发展再好不过。
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