对于托管机构而言，客户的报名工作，不仅仅是咨询师一个人的任务，作为托管机构的管理者，应当从细节和气氛环境上，给予到访学生及家长最周到的教学服务。
通过细节的打磨，一方面能让家长客户更信任自己的品牌机构，另一方面，也减轻了一些客户对咨询师的警惕戒备心理，从而使课程顾问能够更好地开展攻单工作。
那么托管机构在日常运营中，该注意那些细节呢？
01.在辅导机构前台比较显眼的有辅导机构相关的办学资质、认证以及各类奖牌证明辅导机构的正规。
我们经常说到“正规机构”，正规其实就是各种完备的手续，资质基础设施，近几年来，严抓非正规的托管机构十分严厉，对于这些机构来说，水平上不敢苟同，所以说合理合法取得资质才是机构盈利的第一步。
02.托管机构教学部教师的大学毕业证复印件、培训证书原件以及相关的资质证明，在托管机构显眼位置告诉家长我们的师资毋庸置疑。
名师出高徒，一家具有优势的托管机构，在完备资质和基础设施之后，最最重要的就是师资力量了，雄厚的师资力量，优质的教学服务，才能进一步的吸引家长。
03.课程顾问能够提供教师常规授课、公开课、开班课以及教学活动的视频资料剪辑，向家长证明我们的授课质量。
学习是一个连续的过程，课程顾问的作用就是及时通知家长学生什么时间地点去做什么，配合机构教学任务，才能达到机构的教学要求结果。
04.托管机构员工熟练掌握与家长建立信赖感的方法，可以在短时间内获取家长的好印象;
及时沟通和及时了解孩子和家长心理想法，面面俱到的为学生考虑，一定程度上也会对机构的形象建设有良性的影响。
05.员工都能熟练掌握托管机构的教学理念、课程特色、服务宗旨，不仅能脱口而出更知道如何去做。
06.托管机构员工可以向家长说明自己托管机构的课程与其他同类机构的区别与特色所在，并能够用实际行为展示给家长。
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