在托管机构的招生宣传过程中，常常会遇到形形色色的家长，他们的态度和反应各不相同。掌握针对性的沟通技巧，能有效提高招生成功率。以下是六种常见家长类型及对应的应对策略，堪称托管招生的实用干货。
1态度冷淡直接拒绝型
当家长在宣传过程中明确表示不感兴趣，反应冷淡甚至直接拒绝时，切勿纠缠不休。此时，应巧妙转移话题，退而求其次。即便无法当场达成招生目的，也可以主动向家长分享教育孩子的实用方法，努力寻找与家长在教育理念上的共鸣。在获得家长一定程度的认可后，顺势提出添加微信或留下电话号码的请求，为后续的沟通交流留下机会。中托盟托管，托管机构招生,小学生托管班招生,课后托管班招生技巧
2有兴趣却不愿留联系方式型
部分家长对托管服务表现出一定兴趣，称之后会联系，但当下不愿留下登记方式和电话号码。这种情况下，可采取以退为进的策略。先主动告知家长自己的手机号，诚恳地表示：“家长，既然这样，我把我的手机号留给您好吗？这样您有任何问题都能直接找到我，我会更详细、更有效地为您解决。” 在家长接受手机号后，进一步说道：“家长，您看我手机号都留给您了，您也给我留一个吧！这样您有事时，我能知道是哪位家长。而且，我也可以主动联系您，帮您解决孩子在学习上的问题。我们是专业的教育机构，有专业的教育专家，能更好地为您的孩子服务。”中托盟托管，托管机构招生,小学生托管班招生,课后托管班招生技巧
3问题多多却找借口推脱留联系方式型
有些家长虽然会提出很多关于托管的问题，但就是不愿留下联系方式，还找各种借口推脱。这时，要从情感层面入手，耐心细致地为家长解答所有疑问，努力给家长留下良好的印象。可以先夸赞家长年轻漂亮，再将话题转移到孩子身上：“孩子能健康长大，您一定费了不少心，为孩子操劳了很多，很不容易吧？家里家外都要您操心，真的很辛苦。” 接着询问孩子的学习情况，比如 “孩子的学习怎么样，作文写起来吃不吃力？这样吧，我给您留下我的手机号，您有任何事都可以找我，或许我能帮您分担一些压力，尤其是在孩子学习方面，我很乐意效劳。” 最后顺势说：“家长您看，我们聊了这么久，也算是朋友了，我电话都留给您了，作为朋友，您是否也留个电话给我呢？”
4只关心孩子是否出来型
当家长的注意力只集中在自己孩子是否出来，对托管宣传毫不关心时，不妨从拉家常开始，从孩子的日常生活切入，比如孩子的兴趣爱好、饮食习惯等，努力找到家长的兴趣点，再慢慢将话题引向托管服务。中托盟托管，托管机构招生,小学生托管班招生,课后托管班招生技巧
5家长学生都不愿留电话号码型
面对家长和学生都不愿意留下电话号码的情况，要耐心、细心地进行劝导。可以提出用自己的手机号码交换，并且郑重承诺：“我们绝不会打扰您，更不会给您打骚扰电话，留下号码只是为了能在您需要时及时提供帮助。”中托盟托管，托管机构招生,小学生托管班招生,课后托管班招生技巧
6时间紧张型
很多家长在学生快放学时才来，此时时间有限，难以获取更多电话号码。这就需要尽全力向家长快速解说，首先明确告知家长宣传的目的，简单介绍托管服务的特点和优势，比如 “我们的托管班有专业的老师辅导作业，还有丰富的课外活动，能让孩子在学习之余得到全面发展。您想报名当然好，即使不报名也不会有任何损失。” 接着说道：“希望您能带孩子来体验一下，如果您能留下一个电话，我们就能更方便地联系您，为您推荐更适合孩子的班型和时间。”
掌握这些沟通技巧，能帮助托管机构的招生人员更从容地应对不同类型的家长，提高招生效率和成功率，让招生工作事半功倍。
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