托管机构如何在接校的时候与家长沟通

托管机构如何在接校的时候与家长沟通

沟通的技巧
1、善倾听，巧引导
在沟通的过程中，教师要善于倾听家长的叙述，不要随便打断、反对家长的讲话。当家长说完后，教师可进行不同方式的引导。如有家长反映自己的孩子一紧张就会出现“口吃”。教师可对家长提出如下建议：一是丰富孩子的词汇，丰富的词汇是孩子流利表达的基础。二是不要强其所难，以免孩子产生心理压力。三是不要要求太高，要根据孩子的言语发展规律和特点学说话。
2、贴切的话语和语气
教师要注意与家长交往的内容和方法。关心孩子的话题有利于教师与家长建立良好的伙伴关系。教师要善于表达自己对孩子的关心，如多告诉家长孩子在学校的表现，倾听家长讲孩子在家里的表现。教师越表现出乐于倾听，与家长分享孩子的信息，家长就越愿意与之交流。
在交往过程中，尽量少运用命令、警告、责备、劝告和教训的语气，尽可能多地使用倾听、解释、陈述的技巧。另外，教师在使用语言时要考虑家长的知识水平，以决定是否使用专业术语。同时也要考虑其家庭背景，避免使用伤害家长情感的语言。 沟通的态度
1、教师与家长谈话态度要热情，特别是对那些难以接近的家长，说话时眼睛要望着家长，有诚意，让家长感到自己是受老师尊重和被老师接受的。
2、在与家长交流时，教师说话一定要有艺术性。可采取先说孩子好的方面，再说到孩子不足或需要改进的方面，让家长可接受。或者是，先从其他的教育事例入手，再找到切入点和突破口进行交流。充满艺术性的交流方式便于家长接受老师的意见、建议，同时让家长看出老师教育的艺术性和老师的层次水平，更加从小事去了解老师的一面，从而尊重老师、支持老师、配合老师的教育，达到更好的共育，促进学生的发展。
总之，家校沟通不仅有利于孩子的发展，也有利于家长教育水平的提高。家校沟通，教师与家长建立密切的伙伴关系，不仅是必要的，也是可能的，因为我们有一个共同关心的话题-孩子，有一个共同追求的目标-孩子的健康成长。
相信只要我们出于教育孩子的目的，本着尊重、理解、平等的原则，家长会按照学校的教育需要，积极支持配合我们的工作，使我们的工作更上一个台阶。